خوش آمدید، مهمان - لطفا برای ثبت نام اینجا و یا برای ورود اینجا را کلیک کنید.
آیا هنوز ایمیل فعال سازی حساب کاربری برای ما ارسال نشده است؟

لطفا برای ورود نام کاربری و رمز عبورتان را وارد نمایید

 
جستجوی پیشرفته

5755 سوال توسط 182906 کاربر - جدیدترین کاربر عضو شده: GwygnFer
صفحه: [1]
نويسنده سوال: کیفیت فوق‌العاده پایین اینترنت adsl  (دفعات بازدید: 345 بار)
رضا.ر
ارباب رجوع
*
« : 25 بهمن 1389,ساعت 22:28:06 »

با عرض سلام و خسته نباشید

الان مدت زیادی هست که کیفیت اینترنت من بسیار پایینه. منظور من از کیفیت پهنای باند، سرعت دست رسی و پاکت لاست شبکه هست.
بار ها با شرکت خدمات دهنده صحبت کردم ولی اونها هر بار مخابرات و موضوعات نامربوط را بهونه کردند.

حالا من می خوام بدونم که چطوری باید از این شرکت شکایت کنم؟ آخه وزیر ارتباطات چندین بار از مراکزی که به شکایت های  مشتریان شرکت های خدمات دهنده اینترنتی پاسخ می دن، سخن گفته. حالا من می خوام لطف کنید یکی از این مراکز یا سامانه ها رو به من معرفی کنید که کار منو راه بندازه.

یا این که کلا از چه طریقی می تونم مشکلمو پیگیری کنم؟

با تشکر.
kermantel
مسئول پاسخگویی
*****
« پاسخ #1 : 26 بهمن 1389,ساعت 09:35:31 »

باسلام
لطقا نام شرکت مربوطه را بفرمایید تا به مورد شما رسیدگی شود.
رضا.ر
ارباب رجوع
*
« پاسخ #2 : 26 بهمن 1389,ساعت 18:16:33 »

با سلام مجدد

http://www.mysharco.ir/
شرکت شایان ارگ کرمان ، نماینده شاتل

از توجه تون بی نهایت متشکرم
kermantel
مسئول پاسخگویی
*****
« پاسخ #3 : 27 بهمن 1389,ساعت 15:27:36 »

باسلام
با شرکت مربوطه صحبت خواهد شد تا مشکل برطرف شود باتشکر
kermantel
مسئول پاسخگویی
*****
« پاسخ #4 : 30 بهمن 1389,ساعت 11:20:13 »

باسلام با شرکت مربوطه مذاکره شد مشکل برخی از سوی سرکت مذکور و برخی سراسری است که رفع میگردد.
صفحه: [1]